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 Procedure inserimento dati passeggeri USA in Sabre
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Registrazione ESTA
(Electronic System for Travel Authorization)
Riportiamo qui di seguito il Comunicato ufficiale dell'Ambasciata Americana a Roma riguardante il pagamento della registrazione ESTA (Electronic System for Travel Authorization):
"La U.S. Customs and Border Protection (CBP) informa che a partire dall'8 settembre 2010 i viaggiatori dei paesi aderenti al Visa Waiver Program (WVP) dovranno pagare l'importo di $ 14 all'atto della richiesta dell'autorizzazione ESTA (Electronic System for Travel Authorization).
Tale pagamento dovrà essere effettuato tramite carta di credito al momento della richiesta sul sito https://esta.cbp.dhs.gov.
Si ricorda che ESTA è un'autorizzazione elettronica che i cittadini dei paesi aderenti al Visa Waiver Program devono ottenere prima di imbarcarsi su un vettore aereo o marittimo diretto negli Stati Uniti.
L'autorizzazione ESTA è obbligatoria dal 12 gennaio 2009 ed ha durata di due anni, o fino a scadenza del passaporto.
Si precisa che le autorizzazioni ESTA approvate prima dell'8 settembre 2010 rimarranno valide fino alla data della loro scadenza e che la loro modifica rimane gratuita. Al contrario, al rinnovo del passaporto i viaggiatori dovranno effettuare una nuova registrazione ESTA soggetta al pagamento di $ 14.
Il Visa Waiver Program è gestito dal Department of Homeland Security (DHS) e consente di viaggiare senza visto ai cittadini di 36 paesi aderenti che si recano negli Stati Uniti d'America per motivi di turismo o affari per un soggiorno massimo di 90 giorni.
Per maggiori informazioni è possibile consultare i siti www.cbp.gov/ESTA e http://italy.usembassy.gov/visa/esta/".
Viaggi USA
Secure Flight Passenger Data
dal 1° novembre 2010 sarà OBBLIGATORIA la procedura Secure Flight Passenger Data per i viaggiatori che si recheranno negli Stati Uniti.
Questa procedura deve essere attivata per tutti i viaggiatori che entrano o escono dagli Stati Uniti o che sorvolino lo spazio aereo statunitense.
Pertanto le Compagnie Aeree saranno obbligate a trasmettere i dati dei passeggeri entro le 72 ore prima della partenza.
I dati richiesti sono:
- Nome completo (come risulta dal passaporto)
- Sesso
- Data di nascita
- eventuale "Redress Number" (solo nel caso sia stato fornito in precedenza dal Department of Homeland Security)
La mancanza o l'incompletezza di tali dati può comportare anche l'annullamento delle prenotazioni, la mancata emissione dei biglietti, l'impossibilità di effettuare il check-in online oppure ritardi o lunghe attese in aeroporto.
Pertanto è indispensabile che l'agenzia comunichi alla compagnia aerea i dati richiesti (in particolare la data di nascita) per ogni prenotazione per cui è richiesta la procedura SFPD.
Nonostante la partenza dell'obbligatorietà al 1° novembre, la procedura è già in funzione.
Quindi è necessario iniziare subito con la comunicazione di tali dati alle compagnie aeree.
Aggiornamento di Ottobre 2010
Alcuni vettori, tra cui Alitalia richiedono un preavviso di 96 ore ed applicheranno una penale di € 50 per ogni segmento sprovvisto delle informazioni necessarie.
Pertanto fare attenzione nella creazione di PNR al di sotto di questo arco di tempo.
In Sabre RED è possibile installare uno "Script" che permette di inserire questi dati in modo semplice e veloce.
Per visualizzare le istruzioni di installazione cliccare qui.
Viaggi USA
Quality Control su PNR per TSA
A seguito degli obblighi di inserimento TSA, (data di nascita e sesso), per viaggiatori che entrano negli USA, dati che saranno obbligatori dal 01 novembre 2010, abbiamo implementato un Warning che si attiva al momento della chiusura.
Attivando questa funzionalità il sistema controllerà quanto segue:
* Controlla l'itinerario, per stabilire se è incluso un paese che richiede informazioni DOCS, DOCO e DOCA
* Se l'itinerario include tali informazioni, ciascun passeggero deve disporre almeno di un SSR DOCS corrispondente. In caso contrario, il sistema restituisce il seguente errore:
"FLIGHTS REQUIRE DOCS FOR PASSENGERS"
Per attivare tale funzionalità dovrete effettuare il seguente formato:
SI9 (INVIO)
W/KSECFLT¥ON (INVIO)
SI* (INVIO)
Sotto, la specifica nel dettaglio per i formati di attivazione o disattivazione e di status.
FORMATI:
Attivazione (impostazione su ON) dell'SSR obbligatorio per il volo sicuro: W/KSECFLT¥ON
Disattivazione (impostazione su OFF) dell'SSR obbligatorio per il volo sicuro: W/KSECFLT¥OFF
Visualizzazione dello stato della modifica obbligatoria del volo sicuro: W/K*TJR
Tutte le informazioni sono reperibili anche attraverso Format Finder digitando la parola chiave: pnrfo1003
Inoltre, dal 3 ottobre, Sabre prevede l'invio in coda 43 (PNR con biglietti gi emessi) e coda 44 (PNR con biglietti non ancora emessi), proprio allo scopo di evitare qualsiasi dimenticanza in merito.
Oltre a quanto attualmente previsto e reso disponibile da Sabre (warning + msg in code), ciascun vettore si sta attivando (con tempistiche diverse) al fine di inibire l'emissione di biglietteria se non inseriti i campi SFPD.
Attualmente AA, DL e UA sono già attive e, a breve, altri dovrebbero perseguire la stessa linea (ciascuno seguendo le proprie policy interne).
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